投訴人：林小姐
投訴來源：深圳市龍華區(qū)消委會
投訴對象：深圳市爾卡商貿(mào)有限公司
投訴要求：退款
投訴進度：調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容：（以下為投訴人林小姐訴稱）本人3月14日在爾卡商貿(mào)有限公司APP預(yù)訂了88.88元的鮮花，約定一周送一次，共4次，現(xiàn)只送了一次，還存在質(zhì)量問題，后一直沒送貨。現(xiàn)訴求：要求退款。
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