投訴對(duì)象：深圳市芭典舞蹈文化傳媒有限公司

投訴來(lái)源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

投訴要求：退款

投訴進(jìn)度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）

據(jù)多名消費(fèi)者反映，近期該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)閉多家分店，目前僅剩福田店仍在營(yíng)業(yè)。消費(fèi)者聯(lián)系商家協(xié)商退款問(wèn)題，商家以“經(jīng)營(yíng)不善，無(wú)資金”等借口拒絕，但消費(fèi)者卻發(fā)現(xiàn)商家仍在不停辦卡接受學(xué)員。現(xiàn)訴求：退回剩余課時(shí)費(fèi)用。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴9宗， 2018年1月1日至今總投訴10宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）