一、榜單概述

數(shù)字化傳播浪潮奔涌向前，網(wǎng)絡(luò)形象成為提升區(qū)域核心競(jìng)爭(zhēng)力與單位社會(huì)公信力的核心抓手，也是密切政民聯(lián)系、傳遞價(jià)值理念的紐帶。

為全面評(píng)估深圳各區(qū)各單位網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)情況，助力各區(qū)各單位持續(xù)響應(yīng)居民對(duì)美好生活的期許，賦能城市高質(zhì)量發(fā)展，深圳新聞網(wǎng)推出“深圳各區(qū)各單位網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)榜”，從網(wǎng)絡(luò)聚合聲量、留言互動(dòng)成效、社會(huì)生活評(píng)價(jià)、輿情管理能力及新媒體傳播水平等方面，多維度分析深圳各區(qū)（含大鵬新區(qū)、深汕特別合作區(qū)）、各市直單位（市直屬單位、直屬部門(mén)）的網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)成果，凸顯各區(qū)各單位的“共性”與“個(gè)性”。

10-12月，各區(qū)各單位網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)成效如何？《深圳各區(qū)各單位網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)榜》帶您了解。本期榜單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍為2025年10月1日至12月31日。

二、10-12月深圳市直單位網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)榜

《深圳市直單位網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)榜》從媒體報(bào)道聲量形象、網(wǎng)民互動(dòng)留言形象、新媒體傳播形象及網(wǎng)絡(luò)輿情形象四個(gè)角度入手，分析評(píng)估深圳市直單位的網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)情況。其中，媒體報(bào)道聲量形象主要衡量各單位在央級(jí)、省級(jí)等媒體中的正面報(bào)道占比及數(shù)據(jù)總量等；網(wǎng)民互動(dòng)留言形象主要衡量網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上各單位正向網(wǎng)民互動(dòng)及留言的數(shù)據(jù)總量、占比等；新媒體傳播形象主要衡量各單位新媒體矩陣傳播影響力；網(wǎng)絡(luò)輿情形象主要衡量各單位輿情事件、問(wèn)政帖文的網(wǎng)絡(luò)反饋及回應(yīng)力度等。各維度均設(shè)有獨(dú)立的評(píng)價(jià)指標(biāo)及打分體系，最終綜合形象得分排名前十的單位將登上榜單。

10-12月，市氣象局（臺(tái)）、市商務(wù)局、市規(guī)劃和自然資源局、市人力資源和社會(huì)保障局、市衛(wèi)生健康委員會(huì)、市司法局、市公安局、市財(cái)政局、市文化廣電旅游體育局、市前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)管理局在網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)工作方面表現(xiàn)相對(duì)突出，登上《深圳市直單位網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)榜》。其中，市氣象局繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。其他上榜單位緊密?chē)@自身職能職責(zé)，在網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)方面積極探索創(chuàng)新，以多樣化的實(shí)踐舉措，夯實(shí)深圳市直單位網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)基礎(chǔ)。

三、10-12月深圳各區(qū)網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)總榜及子榜

《深圳各區(qū)網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)榜》中，網(wǎng)絡(luò)聲量聚合形象主要衡量網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上各區(qū)網(wǎng)民正向留言、媒體報(bào)道及國(guó)際信息等數(shù)據(jù)總量；社會(huì)生活網(wǎng)絡(luò)形象主要衡量網(wǎng)民、自媒體等對(duì)各區(qū)消費(fèi)、居住及出行等方面的正負(fù)面情感傾向；新媒體傳播形象主要衡量各區(qū)官網(wǎng)、微信、微博等新媒體賬號(hào)的信息傳播力；網(wǎng)絡(luò)輿情形象主要衡量各區(qū)輿情事件網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)、答政工作力度等。各個(gè)維度均設(shè)有獨(dú)立的評(píng)價(jià)指標(biāo)及打分體系。

10-12月，福田區(qū)、光明區(qū)、南山區(qū)、龍崗區(qū)、寶安區(qū)、坪山區(qū)登上榜單前六。其中，福田區(qū)、光明區(qū)、南山區(qū)、龍崗區(qū)位居榜單前四，得分在83分以上，均在新媒體傳播形象維度取得較高分?jǐn)?shù)。寶安區(qū)、坪山區(qū)亦位居前列，在網(wǎng)絡(luò)聲量聚合形象、社會(huì)生活網(wǎng)絡(luò)形象等維度具備一定優(yōu)勢(shì)，共同構(gòu)建起深圳網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)的標(biāo)桿梯隊(duì)。

（一）10-12月深圳各區(qū)網(wǎng)絡(luò)聲量聚合形象榜

10-12月，《深圳各區(qū)網(wǎng)絡(luò)聲量聚合形象榜》中，寶安區(qū)、福田區(qū)名列前茅，得分在87分以上，兩區(qū)在社交聚合平臺(tái)聲量、國(guó)際傳播聲量?jī)蓚€(gè)維度表現(xiàn)尤為突出，單項(xiàng)評(píng)分均達(dá)到90分，展現(xiàn)出強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)傳播勢(shì)能。南山區(qū)、龍華區(qū)、光明區(qū)、龍崗區(qū)也榜上有名，在網(wǎng)絡(luò)搜索領(lǐng)域具備較高的公眾關(guān)注度，同時(shí)在社交平臺(tái)上主動(dòng)設(shè)置議題、積極回應(yīng)關(guān)切，通過(guò)多元傳播方式持續(xù)提升區(qū)域聲量，共同營(yíng)造了良好的網(wǎng)絡(luò)聲量生態(tài)。

（二）10-12月深圳各區(qū)社會(huì)生活網(wǎng)絡(luò)形象榜

10-12月，《深圳各區(qū)社會(huì)生活網(wǎng)絡(luò)形象榜》中，大鵬新區(qū)、坪山區(qū)憑借交通出行便捷度、消費(fèi)市場(chǎng)活力、居住環(huán)境品質(zhì)等方面的良好網(wǎng)絡(luò)口碑，獲得較高綜合評(píng)價(jià)得分，深汕特別合作區(qū)、光明區(qū)也表現(xiàn)優(yōu)異，得分在82分以上，鹽田區(qū)、南山區(qū)分別位列榜單第五、六名。以上單位均在社會(huì)民生領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)取得一定成果，在促進(jìn)民生消費(fèi)、提升居住品質(zhì)、提高出行效率等方面所取得的顯著成效。

（三）10-12月深圳各區(qū)新媒體傳播形象榜

10-12月，《深圳各區(qū)新媒體傳播形象榜》中，福田區(qū)、南山區(qū)、龍崗區(qū)穩(wěn)居榜單前三，三區(qū)多平臺(tái)指數(shù)達(dá)90分以上，可見(jiàn)內(nèi)容質(zhì)量與影響力持續(xù)保持較高水平。光明區(qū)、龍華區(qū)、寶安區(qū)位列榜單第四至第六名，通過(guò)發(fā)布優(yōu)秀宣傳圖文內(nèi)容與創(chuàng)意短視頻，展現(xiàn)區(qū)域科技創(chuàng)新活力，不斷提升傳播效能。

（四）10-12月深圳各區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情形象榜

10-12月，在網(wǎng)絡(luò)輿情方面，光明區(qū)得分超90分，位居榜首，福田區(qū)、寶安區(qū)緊隨其后，在輿情治理工作中也各具特色，值得一提的是，寶安區(qū)答政力度得分超90分，反映出其對(duì)民生訴求的高度重視。坪山區(qū)、龍崗區(qū)、羅湖區(qū)位居第四至六名，得分也在84分以上，體現(xiàn)出各區(qū)在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間清朗秩序方面的積極作為。

四、評(píng)價(jià)說(shuō)明

1. 深圳市直單位網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)榜：從媒體報(bào)道聲量形象、網(wǎng)民互動(dòng)留言形象、新媒體傳播形象、網(wǎng)絡(luò)輿情形象四個(gè)維度入手，考量深圳市直單位的正向媒體報(bào)道數(shù)量、網(wǎng)民留言?xún)A向、宣傳策劃質(zhì)效與輿情化解能力等多個(gè)層面，評(píng)估各單位的網(wǎng)絡(luò)綜合形象指數(shù)。在最終計(jì)算時(shí)，各維度的權(quán)重占比均為25%。

2. 深圳各區(qū)網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)榜：從網(wǎng)絡(luò)聲量聚合形象、社會(huì)生活網(wǎng)絡(luò)形象、新媒體傳播形象及網(wǎng)絡(luò)輿情形象四個(gè)維度入手，考量深圳各區(qū)網(wǎng)絡(luò)聲量?jī)A向、市民生活便捷度、信息傳播質(zhì)效與輿情化解能力等多個(gè)層面，評(píng)估各區(qū)的網(wǎng)絡(luò)綜合形象指數(shù)。在最終計(jì)算時(shí)，各維度的權(quán)重占比均為25%。

3. 深圳各區(qū)網(wǎng)絡(luò)聲量聚合形象榜：以網(wǎng)民留言聲量、搜索引擎聲量、媒體報(bào)道聲量、社交聚合平臺(tái)聲量、國(guó)際傳播聲量等為評(píng)價(jià)指標(biāo)，考核人均留言聲量、搜索指數(shù)整體日均值、各級(jí)報(bào)道數(shù)量、國(guó)際信息數(shù)量、微博及微信消息數(shù)量等指數(shù)的正面或綜合數(shù)據(jù)量。在綜合計(jì)算時(shí)，各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重占比均為20%。

4. 深圳各區(qū)社會(huì)生活網(wǎng)絡(luò)形象榜：以消費(fèi)形象、居住形象、出行形象、醫(yī)療形象、教育形象、環(huán)境形象為評(píng)價(jià)指標(biāo)，綜合測(cè)算各區(qū)消費(fèi)、居住、出行、醫(yī)療、教育、環(huán)境六大板塊在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的提及數(shù)和正負(fù)面信息數(shù)量等多項(xiàng)數(shù)據(jù)，最終根據(jù)不同的權(quán)重占比，計(jì)算得出評(píng)價(jià)分值。其中，消費(fèi)、居住形象的權(quán)重占比均為20%；出行、醫(yī)療、教育及環(huán)境形象的權(quán)重占比均為15%。

5. 深圳各區(qū)新媒體傳播形象榜：以官網(wǎng)指數(shù)、微信（訂閱號(hào)）指數(shù)、微博指數(shù)及抖音指數(shù)為評(píng)價(jià)指標(biāo)，全面考核各區(qū)政務(wù)網(wǎng)站的流量總和、收錄情況，微信、微博、抖音的發(fā)布數(shù)、平均閱讀量等。在綜合計(jì)算時(shí)，官網(wǎng)、微信、微博及抖音指數(shù)的權(quán)重占比依次為25%、30%、30%、15%。

6.深圳各區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情形象榜：以人均輿情量、輿情網(wǎng)絡(luò)反饋及答政力度作為評(píng)價(jià)指標(biāo)，考核各區(qū)的輿情總量與反饋、答政效率及質(zhì)量等情況，計(jì)算得出各區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情形象評(píng)價(jià)分值。輿情形象考評(píng)過(guò)程中，人均輿情量越少，得分越高，輿情網(wǎng)絡(luò)反饋、答政力度則根據(jù)輿情事件網(wǎng)絡(luò)熱度與評(píng)價(jià)、群眾訴求解決情況等給分。最終核算階段，人均輿情量、輿情網(wǎng)絡(luò)反饋與答政力度的權(quán)重占比依次為40%、30%、30%。

五、評(píng)價(jià)規(guī)則

1.《深圳市直單位網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)榜》從深圳市直單位的媒體報(bào)道聲量形象（100分）、網(wǎng)民互動(dòng)留言形象（100分）、新媒體傳播形象（100分）、網(wǎng)絡(luò)輿情形象（100分）四個(gè)維度展開(kāi)綜合評(píng)價(jià)、計(jì)分排名，最終形成榜單。

2.《深圳各區(qū)網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)榜》從深圳各區(qū)的網(wǎng)絡(luò)聲量聚合形象（100分）、社會(huì)生活網(wǎng)絡(luò)形象（100分）、新媒體傳播形象（100分）、網(wǎng)絡(luò)輿情形象（100分）四個(gè)維度展開(kāi)綜合評(píng)價(jià)、計(jì)分排名，最終形成榜單。

六、往期回顧

1.2024年10-12月榜單

https://mp.weixin.qq.com/s/_0Va9HP-x3v-LcSeNx0qyQ

2.2025年1-3月榜單

https://mp.weixin.qq.com/s/4fdNLt598pUvSNnoICx_8g

3.2025年4-6月榜單

https://mp.weixin.qq.com/s/ks5A03rSMAF781lYWPJf1w

4.2025年7-9月榜單

https://mp.weixin.qq.com/s/gAI3LT8UBXIu9monQf5eZA

來(lái)源：深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)、深圳新聞網(wǎng)

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